A NovaDAX prorrogou até 30 de setembro de 2026 o prazo para que clientes retirem criptomoedas da plataforma. A data anterior era 30 de agosto, e a mudança foi comunicada nesta segunda-feira (24).
A extensão ocorre durante o encerramento das operações da corretora no Brasil. Segundo a empresa, cerca de 70% dos ativos já foram sacados, enquanto os 30% restantes continuam em custódia, ou seja, guardados pela plataforma em nome dos clientes.
A partir de 1º de outubro, os ativos que permanecerem na conta serão convertidos automaticamente em reais conforme as condições de mercado do momento. O saque em reais continuará disponível durante a transição, por um período que não deve ultrapassar outubro de 2026. Depósitos, ordens de compra e venda, staking (bloqueio de criptomoedas para tentar obter rendimento) e lending (empréstimo de criptoativos) já estão encerrados, mas o histórico de transações segue acessível.
Para clientes no Brasil, a orientação é retirar os criptoativos antes do fim de setembro e acompanhar o saque em reais pelos canais oficiais da NovaDAX.
A empresa também alertou para golpes. A NovaDAX afirma que não pede senhas, códigos de autenticação em duas etapas (2FA), chaves privadas ou transferências de ativos para procedimentos de segurança. Os canais verificados no site continuam disponíveis para suporte.
