Bitso saindo do Brasil: prazos de saque

Não aparece na lista oficial de pedidos em aberto do Banco Central (data-base 30/09/2026). A lista é mensal e sai com atraso: isso não prova que não pediu.

Dado oficial com data-base 30/09/2026, conferido em 18/10/2026 · Banco Central (dados abertos)

O que a empresa ou a imprensa disse: A Bitso encerra o atendimento direto ao varejo no Brasil e fez parceria com o Mercado Bitcoin para migrar saldos. (fonte)

• 01/10/2026 — Fim dos depósitos via Pix e de cripto. (já passou)
• 30/10/2026 — Último dia para sacar reais via Pix ou cripto (se optou por sair). Quem não optou por sair tem o saldo migrado ao Mercado Bitcoin até esta data. Chaves Pix ainda vinculadas são apagadas. (faltam 7 dias)
• 31/10/2026 — App da Bitso encerrado para o Brasil.
• 30/11/2026 — Depois disso, saldo restante só pelo suporte.

Aviso oficial: link

Dica: saque cripto só para carteira ou exchange no seu nome e confira a rede antes. A empresa nunca pede senha, 2FA ou frase de recuperação.

Não confirmado. Não confirmamos se a conta brasileira é de empresa no Brasil ou no exterior. ⚠ não confirmado

Exchange brasileira: ela mesma informa a Receita. Exchange no exterior, P2P ou carteira própria: você entrega a DeCripto se passar de R$ 35 mil no mês.

1. Primeiro, o suporte oficial: support.bitso.com/hc/pt-br. Guarde o número do protocolo.
2. Reclame Aqui: página da Bitso.
3. consumidor.gov.br ou o Procon da sua cidade.
4. Banco Central: registrar reclamação (mais útil quando a empresa é supervisionada pelo BC).
5. Golpe por Pix? Peça o MED no app do seu banco o quanto antes (até 80 dias) e faça boletim de ocorrência. MED não vale para transferência de cripto.